บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) เดินหน้ายกระดับระบบ Core Insurance System เพื่อเสริมความแข็งแกร่งด้านโครงสร้างเทคโนโลยี รองรับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมประกันภัยในยุคดิจิทัล ผ่านความร่วมมือกับบริษัท หัวเว่ย เทคโนโลยี่ (ประเทศไทย) จำกัด บริษัท ดาต้าวัน เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด และบริษัท ซิโนซอฟต์ จำกัด
ความร่วมมือดังกล่าวเป็นการผสานศักยภาพของพันธมิตรในแต่ละด้าน โดยทิพยประกันภัยทำหน้าที่กำหนดทิศทางเชิงธุรกิจและกระบวนการประกันภัย หัวเว่ยสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลและคลาวด์ ดาต้าวัน เอเชียรับบท System Integrator ดูแลการออกแบบและบูรณาการระบบ ขณะที่ซิโนซอฟต์สนับสนุนโซลูชันระบบประกันภัยและองค์ความรู้เฉพาะด้าน
ดร.สมพร สืบถวิลกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ทิพย กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) และกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า การยกระดับ Core Insurance System ครั้งนี้เป็นการวางรากฐานระบบบริหารงานประกันภัยที่ทันสมัย เพื่อรองรับปริมาณธุรกรรมที่เพิ่มขึ้น การเชื่อมต่อข้อมูล และการพัฒนาบริการใหม่ในอนาคต โดยอาศัยความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี โครงสร้างพื้นฐาน และระบบประกันภัยจากพันธมิตรแต่ละราย
ในระยะแรก ทั้ง 4 องค์กรจะร่วมกันพัฒนา Core Insurance System ซึ่งถือเป็นระบบหลักของธุรกิจประกันภัย โดยนำโครงสร้างพื้นฐาน Cloud และเทคโนโลยี AI ของหัวเว่ยมาใช้เป็นฐานระบบ ดาต้าวัน เอเชียทำหน้าที่เชื่อมโยงและบูรณาการระบบต่าง ๆ ให้ทำงานร่วมกัน ขณะที่ซิโนซอฟต์ดูแลการออกแบบและพัฒนาฟังก์ชันระบบประกันภัยให้สอดคล้องกับกระบวนการดำเนินงานของทิพยประกันภัย
การพัฒนาระบบดังกล่าวมีเป้าหมายเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลดความซับซ้อนของกระบวนการ เพิ่มความแม่นยำในการจัดการข้อมูล และรองรับการขยายตัวของธุรกิจในระยะยาว รวมถึงเป็นฐานสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลในอนาคต
คุณโสจิพรรณ วัชโรบล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ดาต้าวัน เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า โครงการพัฒนา Core Insurance System นี้มีเป้าหมายสร้างระบบหลักยุคใหม่ (Next Gen Core) ที่มีความคล่องตัวและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล โดยดาต้าวัน เอเชียทำหน้าที่เป็น System Integrator เชื่อมโยงทุกส่วนของระบบให้ทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ รองรับการให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ลดต้นทุน เพิ่มความรวดเร็วในการออกผลิตภัณฑ์สู่ตลาด และรองรับการเติบโตในกลุ่มตลาดใหม่
โครงการมีกำหนดระยะเวลาดำเนินการ 22 เดือน แบ่งการส่งมอบงานออกเป็น 5 ระยะ ได้แก่ Main TIP Sprint 1–3 และ Digital Sprint 1–2 โดยขอบเขตงานหลักรวมถึงการติดตั้งแพลตฟอร์ม Sinosoft Core GIS 7.0 บน Huawei Cloud Stack
ด้าน ดร.ประยุทธ ตั้งสงบ หัวหน้าคณะผู้บริหารฝ่ายเทคโนโลยี ธุรกิจเอ็นเตอร์ไพรส์ บริษัท หัวเว่ย เทคโนโลยี่ (ประเทศไทย) จำกัด ระบุว่า หัวเว่ยจะสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีหลัก อาทิ Huawei Cloud Stack ฐานข้อมูล GaussDB รวมถึงโซลูชันเครือข่ายและการจัดเก็บข้อมูล โดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและการควบคุมระบบโดยองค์กรผู้ใช้งาน พร้อมยืนยันการลงทุนระยะยาวในประเทศไทย
ขณะที่ คุณหวัง ซิน รองประธานอาวุโส บริษัท ซิโนซอฟต์ จำกัด กล่าวว่า ความร่วมมือครั้งนี้เป็นการผสานประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีประกันภัยกว่า 30 ปีของซิโนซอฟต์ เข้ากับโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและความเชี่ยวชาญด้านระบบไอที เพื่อพัฒนาระบบ Core Insurance แบบคลาวด์เนทีฟที่มีความมั่นคง ปลอดภัย และยืดหยุ่น รองรับการนำ AI มาเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและยกระดับประสบการณ์ลูกค้า
ความร่วมมือดังกล่าวสะท้อนทิศทางของทิพยประกันภัยในการปรับโครงสร้างระบบบริหารงานประกันภัยให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากล เพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจ และวางรากฐานสู่การพัฒนาบริการประกันภัยดิจิทัลในระยะยาว
